Paytm यूजर है तो जान लें, मोबाइल रिचार्ज से लेकर बिल पेमेंट तक कंपनी वसूल रही एक्स्ट्रा चार्ज!

नई दिल्ली. मोबाइल रिचार्ज करना हो या फिर बिल पेमेंट ज्यादातर लोग पेटीएम का इस्तेमाल करते हैं। चंद मिनट में ही राशि ट्रांसफर भी हो जाती है। इस सुविधा के बीच अब पेमेंट ऐप Paytm अपने ग्राहकों को बड़ा झटका दिया है। दरअसल बार-बार ये खबर निकलकर सामने आ रही है ​कि अब पेटीएम के जरिए रिचार्ज करने पर एक्स्ट्रा चार्ज वसूल रही है। हालांकि हम इसकी पुष्टि नहीं करते है।

वहीं मीडिया रिपोर्ट की माने तो यह चार्ज 1 रुपये से 6 रुपये के बीच वसूला जा रहा है। गैजेट्स 360 की रिपोर्ट के मुताबिक, यह पेटीएम से किए गए सभी तरह के रिचार्ज पर लागू होगा, भले ही आप पेटीएम वॉलेट से कर रहे हों या क्रेडिट व डेबिट कार्ड के जरिए।

इस हरकत के बाद यूजर्स ने माइक्रो ब्लॉगिंग साइट ट्विटर पर नाराजगी व्यक्त की है। लेकिन कंपनी की ओर से अभी तक इस मुद्दे पर कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया गया है।

बता दें कि Paytm ने साल 2019 में यूजर्स को जानकारी दी थी कि वह किसी भी ट्रांजेक्शन पर Convenience fee नहीं लेता है और न ही कभी लेगा। हालांकि, कंपनी ने यह भी स्पष्ट किया था कि यह सुविधा केवल वॉलेट, यूपीआई और कार्ड से पेमेंट करने पर ही मिलेगी। इसमें पेटीएम पोस्टपेड शामिल नहीं है।

सोशल मीडिया साइट ट्विटर पर भी कई यूजर्स ने दावा किया है कि पेटीएम ने सुविधा शुल्क के रूप में सरचार्ज लेना शुरू कर दिया। हालांकि खबरसीजीन्यूज इस बात की पुष्टि नहीं करता है।

एक्स्ट्रा चार्ज को लेकर सामने आए एक रिपोर्ट के बारे में जानकर आपको भी झटका लगेगा। दअरसल पेटीएम के जरिए रिचार्ज किया तो 719 रुपए की जगह 722 रुपए वसूले गए, जिसमें 3 रुपए का सरचार्ज शामिल था। पेटीएम ने खुद भी लिखा हुआ था कि इस रिचार्ज में 3 रुपये की प्लेटफॉर्म फीस शामिल है।